WISSENSWERTES & AGB

Von A wie Anreise bis Z wie Zahlungsmöglichkeiten: Hier erfahren Sie alles Wissenswerte für einen rundum glücklichen Urlaub in unserem Hotel Verwall.

Unsere Geschäftsbedingungen

An- und Abreise

  • Am Anreisetag steht Ihnen das gebuchte Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
  • Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Bei Abreise nach 14:00 Uhr ohne vorherige Mitteilung behalten wir uns vor einem Tagespreis zu verrechnen.
  • Sollten Sie früher An- oder Abreisen wollen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Bei Früh-Anreise oder Spät-Abreise steht generell das Zimmer zu den normalen Zeiten zur Verfügung, aber das restliche Angebot des Hotels kann genutzt werden.
  • Früh-Anreise PLUS mit Frühstücksbuffet: Erwachsene 29,90€, Kinder (5-17 Jahre) 17,95€.
  • Spät-Abreise PLUS Nutzung der Badewelt, Saunabereiche und Nachmittagsbuffets: Erwachsene 29,90€, Kinder (5-17 Jahre )17,95€.

Ermäßigungen

  • Abmeldung der Halbpension bis 11.00 Uhr: -36,00€
  • Kinder von 0 bis 4 Jahren im Elternzimmer: 100% 
  • Kinder von 5 bis 17 Jahren im Elternzimmer: 40% 
  • Frühbucherrabatt: Bei Fixbuchung von mindestens 3 Übernachtungen bis 180 Tage vor der Anreise. Ausgenommen sind spezielle Angebote und Pauschalen.
  • Last Minute Rabatt: bei einer Buchung ab 14 Tage vor Anreise. Ausgenommen sind spezielle Angebote und Pauschalen.

Haustiere

  • Ihr Vierbeiner ist selbstverständlich auf Anfrage und Voranmeldung willkommen.
  • Wir bitten aber um Verständnis, dass nicht jede/s Zimmer/kategorie für Haustiere zur Verfügung stehen. Wir haben in den Zimmerkategorien Gafluna und Itons einige Hundezimmer zur Verfügung.
  • Bitte haben Sie Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt haben zu allen öffentlichen Bereichen wie unserer Hotelbar, Restaurantbereich sowie im Wellnessbereich inkl Liegewiesen.
  • Pro Hund verrechnen wir pro Tag 16,00€ ohne Futter. 

Internet

  • Im gesamten Hotel steht Ihnen unser WLAN kostenlos zur Verfügung. 

Ortstaxe

Alle Preise verstehen sich zuzüglich Ortstaxe von:
2,50 € ab Winter 2023/2024
für alle Gäste ab 14 Jahren.

Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen allen Gästen eine Reiseversicherung abzuschließen

  • Um auf alle Eventualitäten vorbereitet zu sein, können Sie auf www.europaeische.at Ihre Reiseversicherung abschließen.
  • Nicht nur eine Reiserücktrittsversicherung, sondern auch eine Reiseabbruch- oder Auslandsreiseversicherung kann sinnvoll sein.
  • Andere Anbieter sind z.B. die ERGO oder HanseMerkur

Rezeption

  • Unsere Rezeption ist täglich von 7:00 bis 21:00 Uhr besetzt.
  • Sie erreichen unsere Rezeption täglich unter vertrieb@verwall.com
  • Telefonnr.: +43 5558 8206 41
                        +49 6151 78939 41

 

Stornobedingungen

Bei einer Stornierung greifen die AGBH 2006. Dies bedeutet:

  • bis 3 Monate vor Anreise keine Stornierungsgebühr;
  • bis 1 Monat vor Anreise 40%;
  • bis 1 Woche vor Anreise 70%;
  • danach 90% vom Reisepreis.
  • Bei Nichterscheinen am Anreisetag werden wir das Zimmer ab dem darauffolgenden Tag wieder frei geben. 
  • Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbestimmungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie - AGBH, abrufbar unter: https://www.wko.at/branchen/tourismus-freizeitwirtschaft/hotellerie/AGBH_061115.pdf).

Wellnessbehandlungen

  • Wir empfehlen Ihnen, die gewünschten Wellness -Termine bereits vor Ihrer Anreise telefonisch oder per E-Mail zu vereinbaren. Sie brauchen diese dann im Haus nur noch zu bestätigen.
  • Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie diesen am Vortag abzusagen.
  • Ohne Absage wird der gesamte Betrag der Behandlung berechnet.

Zahlungsmittel

  • Gerne akzeptieren wir Bargeld, Überweisungen, Bankomatkarte (EC-Karte), VISA, Mastercard, American Express.

Zimmer

  • Alle Zimmer sind mit einem separaten Badezimmer inkl. Dusche oder Badewanne, WC, Badetasche (Bademantel, Schlappen), Pflegeset im Bad, Fön, Schminkspiegel, Safe, TV, Telefon und Regenschirm ausgestattet und verfügen überwiegend über einen Balkon
  • Wir bitten um Verständnis, dass wir Zimmernummern, Himmelsrichtungen sowie Stockwerke nicht verbindlich zusagen können. Gerne garantieren wir Ihnen aber Ihre gebuchte Zimmerkategorie.
  • Als gesundheitsorientiertes Hotel bitten wir um Ihr Verständnis, dass alle unsere Zimmer Nichtraucherzimmer sind. Auch Restaurant und Bar sind rauchfrei. Auf dem Balkon ist Rauchen gestattet, gerne stellen wir Ihnen einen Aschenbecher bereit.

 

Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006) bilden die Grundlage eines Beherbergungsvertrages in unserem Haus. Gerichtsstand LG Feldkirch.